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Point de Vue: Agents de sécurité Ou agents de…!

Un agent de sécurité et selon la définition que l’on attribue à ce métier, c’est d’assurer la sécurité dans l’établissement où il a été affecté afin d’exercer ce métier. La sécurité devrait être comprise dans son sens général… Mais, l’on doit appeler quoi ce genre de comportement? Quand un agent de sécurité se met à être diamétralement en opposition des principes pour lesquelles il est appelé à mettre en pratique. Un agent de sécurité, de par son rôle d’agent des relations publiques, est appelé avant tout à être «affable, cool et gentil». Mais, lorsqu’il travaille dans un hôpital ou un quelconque établissement hospitalier, il devrait en plus de ce qui a été dit, jouir d’une certaine humanité ou une certaine clémence, dans ses relations avec les autres… ses convives. Ce qui se passe dans nos établissements hospitaliers, doit alerter les responsables sur place et les hauts responsables… Là bas, les problèmes et les scènes d’engueulade ne cessent de se produire, devant le public et les malades. Bien que nous déplorions ceci au niveau des hôpitaux et des cliniques, les autres institutions présentent cyniquement le même phénomène, avec des exceptions qui ne font pas, d’ailleurs la règle. Cela devrait faire partie d’une mentalité généralisée, caractérisée par l’aspect de la violence. Mais, faudrait-il faire une remarque là-dessus ? Parfois, la violence est une réaction à une autre violence verbale, déjà provoquée à l’avance par un autre, un visiteur ou quelconque citoyen venu pour un tel service. Notre société est gérée par la violence dans ses plus profonds plis. Dans les stades, dans les établissements scolaires, aux marchés publics, dans les transports…là où l’on met les pieds, la violence par tous les aspects nous souhaite la bienvenue. Qui est prêt à en endosser la responsabilité? L’Etat, la famille, l’Ecole, la mosquée. Qui, alors ? Nos sociologues et nos psychologues déposent à chaque occasion des études scientifiques en la matière, la justice et les services de sécurité des bilans sécuritaires et pénaux. Mais, aucun n’est capable d’apporter les solutions adéquates ou nous montrer les issues de secours. Tout le monde est en train de condamner, de fustiger et de stigmatiser ce qu’il constate dans son vécu quotidien, alors que le mieux serait de proposer de solutions …Oui, des solutions, afin de mettre fin ou du moins atténuer ces comportements qui ne nous ont pas épargnés, même devant les autres peuples de la planète…Vous vous interrogez peut-être, pourquoi les autres ne viennent pas chez nous? Ou bien, pourquoi nous n’avons pas beaucoup de touristes qui désirent venir chez nous?

alkaderdz62@yahoo.fr

À propos B.Abdelkader

Un commentaire

  1. Solutions ?? Oui mais ?? Dilemme…on parle d’un phénomène made in ??? ???? Donc à interdire de la liste d’importation…merci. .

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